この度、弊社製品「トランセーファー PRO」につきまして、製品販売および保守サポートを終了させていただきますので、お知らせいたします。

本製品をご利用いただいておりますお客様には、ご不便・ご迷惑をおかけすることと存じますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

今後「トランセ―ファー」シリーズを導入いただくお客様には、クライアントだけで簡単に運用可能な「トランセーファー BASIC」と、システムにファイル暗号化を組み込むことができる「トランセーファー BASIC 暗号化SDK」をご用意しております。ぜひご検討ください。

今後ともご支援・ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

対象製品

• 「トランセーファー PRO」

終了日程

• 2023年3月31日：　製品販売の終了
• 2024年3月31日：　保守サービスの終了

終了までの保守サービス内容

操作方法や障害などのお問い合わせについて、引き続き従来どおり対応いたします。

但し、サポート対象となる動作環境については、現行環境(*1)が最終となります。今後リリースされるOS・アプリケーションの新バージョン（アップデートは除く）には対応いたしません。

※動作環境は、トランセーファー PRO　動作環境 を参照ください。

*1：製造元メーカーのサポート（延長含む）が終了した場合は、その1年後から弊社のサポート対象外となります。

本件についてのお問い合わせ

お問い合わせ窓口　電話番号：050-1748-1144　もしくは　お問い合わせフォームにて、ご連絡をお願いいたします。