平素は弊社製品をご愛顧賜りありがとうございます。

この度、弊社製品「セキュアプライム DC」につきまして、製品販売および保守サポートを終了させていただきますので、お知らせいたします。

本製品をご利用いただいておりますお客様には、ご不便・ご迷惑をおかけすることと存じますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

記

対象製品

• 「セキュアプライム DC」

終了日程

• 2025年3月31日：　製品販売の終了
• 2026年3月31日：　保守サービスの終了

保守サービス終了日までの対応

• お客様からのお問い合わせ対応や、障害などに対する調査は行います。
• ただし、サポート対象となる動作環境は、製品販売終了日時点の動作環境が最終となります。※OS・動作アプリケーション（他社製品）の更新アップデートなどには対応いたします。
  ※OS・動作アプリケーション（他社製品）の新メジャーバージョンアップ（例：Windows XX、Office 20xxなど）には対応いたしません。
  ※保守サービス終了日までに、弊社サポート終了日を迎える動作アプリケーション（他社製品）についてはその時点で、お問い合わせ対応を終了いたします。
  ※動作環境は、セキュアプライム DC 動作環境 を参照ください。
• 保守サービスについては、終了までの間、従来どおり更新のご案内をさせていただきます。

本件についてのお問い合わせ

お問い合わせ窓口　電話番号：050-1748-1144　もしくは　お問い合わせフォームにて、ご連絡をお願いいたします。　

お客様はご迷惑をおかけすることと存じますが、何卒よろしくお願い申し上げます。