（１）Adobe社から2021年9月29日に提供開始された「Adobe Acrobat Reader DC 64ビット版（日本語版）（21.007.2009x）」（以下「64ビット版のReader」）への対応状況についてご案内します。
※リリースノート：Acrobat、Reader
2021/11/8現在、対応完了しました。お客様にはご迷惑をおかけいたしました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
（２）Adobe社から2022年2月に提供開始された「Adobe Acrobat DC 64ビット版（日本語版）」（以下「64ビット版のAcrobat」）についての動作確認をご案内します。
（１）「64ビット版のReader」（日本語版）について（弊社対象製品での対応完了） ※2021年11月8日現在
「パイレーツバスター AWP」動作確認
・「パイレーツバスター AWP Ver.11.1」のWebページ保護・表示アプリケーション「AWP View Control for Internet Explorer」で、「64ビット版のReader」は動作します。
※「AWP View Control for Chrome / Edge」での「64ビット版のReader」ご利用は、「パイレーツバスター AWP Ver.11.2」（2022/1/17発売）で対応しました。
「トランセーファー BASIC」対応完了
「トランセーファー 暗号化SDK」対応完了
・閲覧ツール「TSViewer Ver.4.0.1」（トランセーファー BASIC Ver.4.0.1 / トランセーファー BASIC 暗号化SDK Ver.3.0.1）で「64ビット版のReader」に対応しました。（2021年10月25日リリース）
「トランセーファー PRO」対応完了
・閲覧ツール「TSPViewer Ver.2.0.2」（トランセーファー PRO Ver.2.0.2）で「64ビット版のReader」に対応しました。（2021年11月8日リリース）
（補足）トランセーファーでの「64ビット版のReader」の発生現象
「64ビット版のReader」がインストールされた環境で、トランセーファーの暗号化PDFファイルを閲覧した場合の現象としては、以下のエラーメッセージが表示されます。
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64ビット版のAdobe Acrobat ReaderまたはAdobe Acrobatには対応していません。
32ビット版のAdobe Acrobat ReaderまたはAdobe Acrobatをインストールしてください。
エラーコード：0x21002000 簡易表示が可能です。簡易表示しますか？
※正常に表示できない場合があります。
「はい」 「いいえ」
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「はい」を選択すると、ファイルを簡易表示できますのでご利用ください。
※ただし、すべてのPDF暗号化ファイルの表示を保証するものではありません。
簡易表示では問題があるという方は、以下のとおり「32ビット版のReader」に戻してご利用ください。
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（補足）Readerを「64ビット版」→「32ビット版」に戻す方法：
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（1）利用PCで、Readerのビット数を確認ください。
Windows10の場合は、［設定］の［アプリ］で、インストールされている
Readerを確認します。
・64ビット版の表示：「Adobe Acrobat DC (64-bit)」
・32ビット版の表示：「Adobe Acrobat Reader DC -Japanse」
（2）64ビット版だった場合は、いったん64ビット版をアンインストールします。
（3）32ビット版を以下の手順で再インストールします。
Adobeダウンロードページ（https://get.adobe.com/jp/reader/）の
「別の言語版または別のオペレーティングシステムをお持ちですか？」
のリンクをクリックしてください。
OSや言語を選択する画面になりますので、手順1、手順2と選択して進み、
手順3「バージョンを選択」のドロップダウンリストで
64bitでない方を選択しダウンロードしてください。
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（２）「64ビット版のAcrobat」（日本語版）について ※2022年2月28日
2022年2月にダウンロード提供開始された「Adobe Acrobat DC 64ビット版（日本語版）」（Adobe社）について、トランセーファー BASIC / 暗号化SDK / PROおよび パイレーツバスター AWPでの動作確認を実施し、問題ないことを確認いたしました。
更新履歴
- 2022/2/28：「64ビット版のAcrobat」（日本語版）での動作確認（トランセーファー / パイレーツバスター AWP）を完了しました。
- 2021/11/8：トランセーファー PROでの対応を完了しました。
- 2021/10/25：トランセーファー BASIC / 暗号化SDKでの対応を完了しました。
- 2021/10/1：本ページを公開しました。
