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13/05/21

【現象報告】Windows 8環境でのコプリガード使用時の問題について

 

<2013年8月19日(月)に、本現象に対応した「コプリガード Ver.3.1」をリリースしました。>

以下、2013年5月21日時点の情報です。


コプリガードをWindows 8環境で使用した際に、プリント・コピー等が機能しない現象を確認いたしました。

現在、本問題の調査及び修正対応を進めております。
ただ、対応作業にはしばらくお時間を頂戴する見込みのため、大変恐れ入りますが、対応が完了するまでの間、弊社動作環境からWidnows 8を除外させていただきます。

対応が完了しましたら、本サイト上でご連絡させていただきます。

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

なお、Windows 8以外の環境では本問題は発生しないため、Windows 7以前の環境では通常通りご利用頂けます。