「AWP」「Doc」「WebDoc」「トランセーファー」で「Adobe Acrobat / Reader X」を使用する場合のサポート終了について、ご案内します。
保守サポート終了日：＜2016年11月19日＞予定
Adobe社の「Adobe Acrobat / Reader X」のサポート終了から1年後の上記期日に、弊社製品での「Adobe Acrobat / Reader X」利用について保守サポートを終了します。
※Adobe Acrobat X：2015年11月16日サポート終了（日本時間）
※Adobe Reader X：2015年11月19日サポート終了（日本時間）
＜弊社対象製品＞：
・Pirates Buster for Active WebPage
・Pirates Buster for Document
・Pirates Buster for WebDocument
・トランセーファー
保守契約ユーザー様への対応
- 保守契約ユーザー様にはメールにて本件をご案内済みです。
- 保守サポート終了前に、最新バージョンへ移行をお勧めします。
- 保守サポート終了までに寄せられた、終了対象のAdobe製品に関するお問合せや障害報告につきましては、調査は行いますが、Adobe社のサポートが得られないため有効な回答または対策を行うことができない場合があります。
- 保守サポート終了後は、以下の対応となりますのでご了承ください。
・保守ユーザー様からのお問合せに対応しません。
・障害などによる修正版をご提供しません。
弊社サポート方針につきましては、製品のサポート期間に対する方針でご確認ください。
