情報漏洩対策ソフトをご検討のみなさまへ

プログラム保守サービスについて

「プログラム保守サービス」(有償)をご契約いただいたお客様に、以下の専用サービスをご提供いたします。お客様がよりよく製品をお使いいただけるメニューをご用意しています。

(1)常に最新版を無償で使える「プログラム更新版のご提供」

修正モジュールや製品アップデートなど、プログラム更新版(メジャーバージョンアップも含む)をご提供します。いつも、無償で、最新版をご利用いただけます。

(2)常に製品の最新情報をキャッチできる「専用サポートサイトやメールでの情報提供」

製品ごとの「保守契約ユーザー様 専用サポートサイト」で、モジュールや各種情報の提供などを行います。提供時には連動して、メール配信も行います。
※専用サポートサイトを運用しない製品もございます。(セキュアプライム FE / UFE)

(3)迅速なサポートが受けられる「製品に関する技術的な問い合わせ対応」

メールによるサポートサービスをご提供します。弊社サポート担当者が、迅速に対応します。
サポート対応の詳細については、以下をご確認ください。

サポートポリシーについて

 

「プログラム保守サービス」の価格については、各製品の価格ページで確認ください。
ご不明な点につきましては、以下よりお問い合わせください。
  お問い合わせ  
 
 


更新履歴

  • 2014/12:公開しました